Design is choice

Design is choice. (…) The principles [of design] should not be applied rigidly or in a peevish spirit; they are not logically or mathematically certain; and it is better to violate any principle than no place graceless or inelegant marks on paper.

Most principles of design should be greeted with some skepticism, for word authority can dominate our vision, and we may come to see only through the lenses of word authority rather than with our own eyes.

What is to be sought in designs for the display of information is the clear portrayal of complexity. Not the complication of the simple; rather the task of the designer is to give visual access to the subtle and the difficult – that is, the revelation of complex.

Epilogue /
The Visual Display of Quantitative Information /
Edward R. Tufte

Ω

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Absurd fable: Skype’s miscellaneouscity

Mom, look! a “Misc error” hatched while talking to a friend thru’ Skype!

But… darn! my call dropped, why?

Well, lets dial again…. another error? and another? again? I’m closing Skype and opening it again; AGAIN?, is it me? am I doing something wrong?

Darn…!!!! why can’t I continue happily talking to my friend!? How do I go around and prevent this? Was it my fault? My friend’s fault? perhaps Skype’s fault?

Why? why? why? is MSN Messenger better? Perhaps Google Talk?

Fable’s moral:

If you – as a system’s interaction designer – must notify the User of an event, be explicit and specific: what happened, why, maybe who’s “fault” and (specially) how to avoid/correct it. The void left by this kind of nonspecific notifications do more harm than good by maximizing sorrow and frustration; this may lead people to stop using your service and flee searching for decent satisfaction.

Oh, poor little Users in the hands of some nefarious designers..!

PS: I still use Skype, but I hate it.

Ω

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Centrifugal force

Centrifugal force

As seen on tv xkcd &&  / || Goldfinger

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Blogging in English!

Why? it allows me to reach more people. Ω

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El Equilibrio de Nash y la competencia por un iPad

iPadRecientemente me comentó un amigo que en la empresa donde trabaja estaban sorteando un iPad entre los empleados, el concurso consistía (a grandes rasgos) en crear equipos de 2 ó 3 personas, tomar una idea y presentarla de forma visualmente despampanante.

Estuve conversando con mi amigo un rato, vimos que grupos con roles muy parecidos no era lo mejor para conseguir el fin deseado: diseñar algo impactante y posiblemente ganar el iPad; en principio es lógico que para cumplir con la intención de hacer un buen trabajo era necesario tomar la estrategia de diversificar los equipos. A nivel de miembro de un equipo era buena opción asociarse con 1 ó 2 personas que no fuesen de su mismo perfil y que entre todos aporten puntos de vista y habilidades distintas. Por ejemplo: no agruparse sólo diseñadores o únicamente investigadores.

John NashLa conversación me dejo pensando que los equipos (y los integrantes como particulares) podían estar aplicando estrategias de supervivencia, cosa que me quedó dando vueltas en la cabeza… había escuchado algo del uso de este tipo de juegos  y recordé el Equilibrio de Nash

En general – y en este caso – el Equilibrio explica que se escoje de forma directa/indirecta/intuitiva con quien colaborar o competir, basados en parte por la permanencia de una buena idea/diseño como ganancia propia (iPad) y en otra medida como respuesta a las decisiones estratégicas de los otros compañeros de asociarse entre ellos, ya sea conformando equipos con perfiles medianamente distintos (o muy distintos) e incluso con la idea la de participar (individualmente y en equipo) en más del desarrollo de una idea.

Nash plantea que no es suficiente que como individuos/grupos tomemos decisiones que sean óptimas para alcanzar objetivos, es necesario que estas estrategias lleguen a complementar las de los demás y lograr un balance en el que todos ganen: la empresa y los grupos de empleados también (algunos con iPads y otros no)

Esto queda más claro con una escena de la película “A beautiful Mind” donde John Nash (Russel Crowe) explica de que las estrategias que estaban usando sus colegas para lanzarle los tejos a la chica más guapa en un bar no servirían y “se quedarían sin el chivo y sin el mecate”.

A beautiful mindEsta claro que para poder obtener un portafolio de diseño variado es una buena idea convocar este concurso y tomar los proyectos bien presentados, y al mismo tiempo sería bueno observar entre todos las ideas para garantizar diversidad; es posible que las implementaciones de diseño sean similares para algunas ideas distintas (2 equipos utilizando blueprints) y también es posible que dos ideas muy similares escojan la misma forma de visualización por ser la más óptima (2 proyectos en el sector de servivios públicos de salud utilizando visualizaciones demasiado parecidas) lo que significa un esfuerzo no aprovechado al máximo. Sería menos fructífero ya que al final impera el objetivo de la variedad y riqueza del portafolio de la empresa y luego la de ganar un iPad.

Más sobre el Equilibrio de Nash:
http://es.wikipedia.org/wiki/Equilibrio_de_Nash

Más sobre John Forbes Nash:
http://callerealfm.wordpress.com/2008/09/25/john-nash-un-intelecto-enfermizo-superior/

Sobre “la ciencia de la motivación” en TED:
http://www.ted.com/talks/lang/eng/dan_pink_on_motivation.html

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90%, 7% y 3%

Pon cara de Esfinge, lanza tu Frase: corta, vaga, faraónica, misteriosa, de trasfondo profundo y complicado. Ahora disfruta del halo instantáneo de superioridad y madurez del que acabas de rodearte; la gente te adora, tus followers te hacen varios retweets, te vas ganando una brillante reputación: te llaman “Crack”, “el Puto Amo”, “un Genio” … y si, es verdad, eres como un adorable Genio: un ente de fantasía compuesta en un 90% de humo, 7% de agua y 3% de heces fecales de un Unicornio.

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TED Talk: “¿Por qué es vital jugar?” vídeo y mapa mental

He aquí otro mapa sobre la charla en TED de Stuart Brown, habla sobre su investigación sobre la influencia del juego en el desarrollo del cerebro y la mente humana.
Menciona brevemente que en el pasado los humanos éramos más “juguetones”, sobre que hay algo que se está perdiendo culturalmente hablando y que el jugar es algo inherente y de forma absoluta en el humano, que su privación podría causar trastornos mentales, también habla sobre los tipos de juegos y los aportes de cada uno; describe brevemente que ocurre en la mente y en la fisionomía humana cuando se juega y la influencia de esto en las relaciones sociales, también (y muy brevemente) menciona las aplicaciones de sus investigaciones en el desarrollo de la innovación en las empresas, sobretodo en la productividad.
Lamentablemente para sus 20 minutos el video se me queda bastante corto, igualmente es para escucharlo y ponderar algunos de sus argumentos.

A continuación les dejo el vídeo, el mapa mental y algunos enlaces de interés…

El vídeo: (puede activarse los subtítulos en español)

El mapa mental que he realizado estudiando la charla: (en español)

Algunos enlaces relacionados:

Interesante y relacionado:

¡Espero sea de utilidad!

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Entrevista a Steve Jobs: “to design something really well…”

Steve JobsEsto me gusta… y me identifico 100% con sus “guruísticas” palabras :

To design something really well, you have to get it. You have to really grok what it’s all about. It takes a passionate commitment to really thoroughly understand something, chew it up, not just quickly swallow it. Most people don’t take the time to do that.

Creativity is just connecting things. When you ask creative people how they did something, they feel a little guilty because they didn’t really do it, they just saw something. It seemed obvious to them after a while. That’s because they were able to connect experiences they’ve had and synthesize new things. And the reason they were able to do that was that they’ve had more experiences or they have thought more about their experiences than other people.

Unfortunately, that’s too rare a commodity. A lot of people in our industry haven’t had very diverse experiences. So they don’t have enough dots to connect, and they end up with very linear solutions without a broad perspective on the problem. The broader one’s understanding of the human experience, the better design we will have.

Si te interesó lee la entrevista completa (hecha en 1996) a Steve Jobs, archivada en Aether.com

Crédito de la imagen: http://www.flickr.com/photos/tsevis/ / CC BY-NC-SA 2.0

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10 tips para escribir en internet

Después de meditarlo y hacer un ejercicio mental recreando algunas situaciones creo que me he acercado al status del cliente de las empresas donde he trabajado: ser quién tiene la información, quién tiene tantas cosas que comunicar pero por estar tan cercano al asunto no llega a discernir claramente que puede interesarle a los demás y que no.

Y es que escribir contenido, generar información útil y de calidad necesita práctica y esfuerzo; hacer un análisis consciente.

Probablemente esta cercanía no permite al cliente realizar un trabajo bien hecho, suelo encontrarme con mucha información que puede ser relevante pero se presenta de manera confusa y es difícil hacer que el dueño de la información lo perciba así; al no definir un “target” específico suele ocurrir que se posicione lejos de lo que podría ser óptimo para una “marca” (personal o comercial), se termina rompiendo algunas reglas básicas para crear contenido de calidad.

A continuación 10 útiles tips si estas comenzando a escribir en internet:

  1. Dale un propósito: define cual es el mensaje que quieres transmitir y no lo confundas; mantén en la mira el mensaje principal, si tienes que mencionar otros aspectos hazlo puntualmente y “sin irte por las ramas”.
  2. Organiza tus ideas: separa las ideas principales de los matices (o ideas secundarias), si vas a organizarte prueba haciendo un “indice tentativo” de tus pensamientos antes de desarrollar el texto.
  3. ¿Sabes quién va a leerte?: de esto puede depender el tono/estilo que utilices, el idioma, la cercanía o distancia que puedas utilizar, tanto si tu público es gente ocupada y con agendas apretadas o si son personas con mucho tiempo para dedicarse a leerte.
  4. Mantenlo super sencillo: tal vez la cercanía a tu propia información no te deja darte cuenta de que se puede expresar lo mismo de forma más sencilla; una analogía: 2 + 2 = 4 y también ((2 x 9) / 3) – 8 + 6 = 4 (el principio KISS).
  5. Si lo bueno es breve: es doblemente bueno, ten en cuenta que el tiempo de los demás y el propio vale oro, no lo malgastes.
  6. Cuidado con la ortografía y gramática: asegúrate de que escribes sin errores ortográficos y utiliza correctamente los símbolos de puntuación; ¿sabes cuando se escribe “más” o “mas”?, ¿cuando usar “sólo” o “solo”? y ¿cuál es la fundamental diferencia entre “haber” y “a ver”?
  7. Define tu estilo: establece una forma de expresarte y se uniforme durante todo el escrito; ¿tú o usted?, ¿eres serio / llevadero / formal / humoroso / entretenido? ¿analítico y sencillo? ¿rebuscado pero superficial?, esto puede que cambie de un texto al otro hasta que des con tu propia forma de escribir.
  8. Muestra tu trabajo: si tienes alguien que pueda dedicarte algunos minutos no dudes en hacerlo, todo el mundo tiene un punto de vista que puede enriquecerte y “resetearte el chip” para bien, atiende el feedback y evalúa sus consejos, opiniones o recomendaciones pero ten en mente tu propósito: no dejes que esto te separe de tu objetivo.
  9. Lee lo que has escrito: puede ayudarte a encontrar inconsistencias en tus ideas, ¿podrías decir lo mismo de forma más sencilla?; imagina que solo tienes 30 segundos para asimilar todo lo que vas a leer: ¿comunicas la idea principal claramente o hay que llegar al final para tratar siquiera de entenderte?
  10. Se útil, “aunque no lo seas”: da información sobre la información que estas generando; tanto si escribes un cuento infantil, un artículo informativo, o una lista de consejos entonces rodea tu contenido de información sobre qué es lo que voy a encontrarme al leerlo, habla del contexto y el propósito, se explícito.

¡gracias!

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¡Hola, mundo!

¡Esta es mi primera entrada!

para dejar constancia que abrí el año nuevo con mucho trabajo!

;)

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